目前主要有网点充值和自助充值两种方式。第一种方式，市民朋友可到市民卡公司充值服务网点、可的便利店、全家便利店以及中国电信、中国移动、中国联通的有关人工服务网点进行充值；第二种方式，市民也可以到相关市民卡合作银行网点，在银行的自助终端上通过银行卡对市民卡进行自助圈存。不久的未来，市民卡公司还即将推出网上充值服务，届时市民足不出户就可以完成市民卡的充值。
目前无锡市全家便利店可充值消费：无锡地铁2号线河埒口站全家便利店（每天08:00-19:00）、无锡地铁1号线市民中心站店（每天08:00-19:00）、无锡地铁1号南禅寺站店（每天08:00-19:00）、无锡地铁1号人民医院站店（每天08:00-19:00）、无锡地铁1号清名桥站店（每天08:00-19:00）、无锡地铁1号锡北运河站店（每天08:00-19:00）、无锡地铁1号太湖广场站店（每天08:00-19:00）、无锡地铁1号华清大桥站店（每天08:00-19:00）、无锡地铁1号长广溪站店（每天08:00-19:00）、无锡地铁2号线梅园开原寺站店（每天08:00-19:00）、无锡地铁2号线东林广场站店（每天08:00-19:00）、无锡地铁2号线荣巷站店（每天08:00-19:00）、无锡地铁2号线五爱广场站店（每天08:00-19:00）、无锡南长区全家永乐路店（24小时）五星家园店 紫荆花路店、无锡崇安区中山路店 复兴路店 靖海站店、无锡滨湖区 万科魅力店 技术学院店、无锡北塘区兴源北路店、无锡惠山区华惠路店、无锡新区太湖花园店 金域缇香店 长江国际店 叙康里店 软件园一店 软件园二店硕放机场店